Гарантия

Гарантия на всю продукцию составляет 18 месяцев. 

  • Каждый товар комплектуется гарантийным талоном от производителя, который находится внутри упаковки.
  • Чтобы избежать возможных недоразумений, необходимо сохранять на протяжении гарантийного срока все документы, которые прилагаются к товару при его продаже (проверяйте наличие гарантийного талона при получении товара). 

     

  • Пожалуйста проверяйте комплектацию и целостность товара в присутствии курьера перед тем как произвести оплату, независимо от того получаете вы товар от нашего курьера, либо при помощи службы доставки. Вы имеете на это полное право.


  • В случае обнаружения дефектов, подлежащих устранению по гарантии, покупатель должен обратиться к нашему менеджеру.  Если ваш случай является гарантийным (согласно условиям гарантийного обслуживания данного производителя), мы полностью устраним неисправность или дефект, либо произведем замену товара. В случае, если мы не имеем возможности устранить неисправность, либо заменить товар: мы вернем вам деньги.


Гарантийное обслуживание не распространяется на товар, неисправности в котором возникли вследствии:

  • Нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара, указанных в сопроводительных эксплуатационных документах (в инструкции)
  • Несанкционированного ремонта
  • Неправильной сборки и установки изделия




Желаем вам удачных покупок! 
C уважением, администрация мебельного магазина Brio.com.ua